钉钉/企业微信推送服务器故障告警：服务器故障告警推送配置

知识分享

2026-07-13 15:40

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为什么需要给服务器配一个告警推送

服务器一旦出问题（如CPU过高、磁盘爆满、进程挂掉），如果能第一时间通过手机收到通知，就能快速响应。
钉钉和企业微信都支持通过机器人或应用发送消息，配置起来不算复杂，关键是要把步骤走对。
本文就把完整流程拆开，从注册机器人到写脚本、验证效果，一步步说清楚。

前置准备：你需要什么

一台Linux服务器（本文以CentOS 7/8为例，命令通用）
一个钉钉或企业微信账号，且拥有创建群机器人的权限（或企业微信应用管理权限）
服务器能访问外网（机器人Webhook需要HTTP请求）
基本的命令行操作能力（会复制粘贴、改文件）

在钉钉里创建群机器人

打开钉钉，进入任意一个群聊（建议新建一个“服务器告警”群）。
点击群设置 → 智能群助手 → 添加机器人 → 选择“自定义”（通过Webhook接入）。
给机器人起个名字，比如“告警小助手”，安全设置建议勾选“加签”（密钥），但为简化首次配置，可以先选择“自定义关键词”（例如输入“告警”），之后发送的消息必须包含该关键词才会被接收。
点击完成，会得到一个 Webhook地址，长这样：

https://oapi.dingtalk.com/robot/send? access_token=xxxxxxxx

保存好这个地址。

在企业微信里创建机器人

登录企业微信管理后台，找到“应用管理” → “自建” → “创建应用”。
填写应用名称（如“服务器告警”）、可见范围（选自己或整个部门）。
创建成功后，进入应用详情，找到 Webhook 一栏，点击“配置” → 选择“启用”，复制生成的URL：

https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/webhook/send? key=xxxx-xxxx-xxxx

注意：企业微信的Webhook URL结构里是 key=...，不是 access_token。

写Shell脚本发送告警消息

不管是钉钉还是企业微信，本质都是向一个HTTP地址发送JSON格式的消息。
我们可以写一个通用脚本，通过参数选择发送到哪个渠道。

新建文件 /usr/local/bin/server_alert.sh，内容如下：

#!/bin/bash

# 钉钉和企业微信的Webhook地址（请替换为你的实际地址）
DINGTALK_WEBHOOK="https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=你的token"
WECHAT_WEBHOOK="https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/webhook/send?key=你的key"

# 消息内容（必须包含关键词“告警”才能触发钉钉机器人）
MESSAGE="【服务器告警】服务器 $(hostname) 出现异常，请立即检查。时间：$(date '+%Y-%m-%d %H:%M:%S')"

# 钉钉消息格式（Markdown类型）
DINGTALK_PAYLOAD="{
  \"msgtype\": \"markdown\",
  \"markdown\": {
    \"title\": \"服务器告警\",
    \"text\": \"$MESSAGE\"
  }
}"

# 企业微信消息格式（文本类型）
WECHAT_PAYLOAD="{
  \"msgtype\": \"text\",
  \"text\": {
    \"content\": \"$MESSAGE\"
  }
}"

# 发送到钉钉
curl -s -H "Content-Type: application/json" -d "$DINGTALK_PAYLOAD" "$DINGTALK_WEBHOOK"

# 发送到企业微信
curl -s -H "Content-Type: application/json" -d "$WECHAT_PAYLOAD" "$WECHAT_WEBHOOK"

echo "告警消息已发送"

给脚本执行权限：

chmod +x /usr/local/bin/server_alert.sh

测试运行：

bash /usr/local/bin/server_alert.sh

如果配置正确，钉钉和企业微信都会收到一条消息。

集成到监控工具中

实际运用时，你可以在以下场景自动调用这个脚本：

磁盘使用率告警：在crontab里每隔5分钟执行检测脚本，超过阈值就调用 server_alert.sh。
进程守护：在systemd服务中，如果服务重启失败，触发告警。
配合Zabbix/Prometheus：在告警动作中配置运行此脚本。

以最简单的磁盘监控为例，在crontab中添加：

# 每5分钟检查磁盘使用率，超过80%就告警
*/5 * * * * df -h | grep -E '^/dev/' | awk '{if (NR>1 && $5+0 > 80) system("/usr/local/bin/server_alert.sh")}'

避坑与高频问题解答

Q1：钉钉机器人说“消息内容未包含关键词”
检查消息文本是否包含你在安全设置里指定的关键词（本文示例是“告警”），注意全半角标点。最好通过 echo $MESSAGE 查看实际内容。

Q2：企业微信返回错误“不合法的消息类型”
检查payload中的 msgtype 是否支持。企业微信文本类型必须为“text”，不能是“markdown”（除非你特意用了markdown类型）。本文用的是文本类型。

Q3：curl请求无响应或超时
确认服务器能访问外网：ping oapi.dingtalk.com。如果无法访问，检查防火墙或DNS。也可以尝试在curl命令后面加上 --connect-timeout 10 设置超时。

Q4：消息发得太频繁被限流
钉钉和企业微信对单个机器人都有频率限制（如钉钉每分钟20条）。如果你的告警脚本触发太频繁，可以在脚本里加一个速率控制，比如每次发送后 sleep 2 秒，或者使用简单的计数锁。

Q5：不想暴露Token在脚本里？
可以把Webhook地址存成环境变量，或者使用配置文件（权限设为600）。例如：

# 在脚本开头
source /etc/server_alert.conf

然后将实际地址写进 /etc/server_alert.conf，并设置 chmod 600。

如何验证告警能真正通知到你

手动运行脚本一次，检查手机是否收到消息。
模拟一个故障：比如故意创建一个大文件占满磁盘（不要在生产环境做）、或者停掉一个关键进程。
触发告警后，确认消息中的内容（主机名、时间）正确。
如果有多人需要接收，可以在钉钉群里添加机器人（所有群成员都能收到），或者企业微信将应用推送给指定成员。

总结

钉钉和企业微信的服务器故障告警配置核心就是：获取Webhook地址 → 构造JSON消息 → 用curl发送。
本文提供的脚本可以直接拿来用，配合crontab或监控工具就能实现自动化通知。
如果你在实际操作中遇到其他问题，建议先检查网络连通性、消息格式和机器人安全设置，大部分问题都出在这三点上。

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